着眼长远,抢占“新文化旅游”-文化旅游产业运营在线交流会结束

拉萨新闻网 互联网 2020-09-28 21:54 29

美好的生活总是在进步。


根据世界旅游组织的数据,由于全球新皇冠肺炎的流行,上半年全球旅游业损失达4600亿美元,国际游客减少了4.4亿,与去年同期相比下降了65%。 2020年1月至2020年6月的国际旅游业损失约为2009年全球经济和金融危机期间类似损失的五倍。


从全国范围来看,上半年游客人数为11.68亿,同比下降62%;旅游收入0.64万亿元,同比下降77%。 “转型,自助,交通,数字化和实况转播”已成为文化旅游业的关键词。由于国内防空体系的正常化,7月14日取消了跨省旅行的禁令,同时恢复了文化和旅游业的工作和业务进入加速期。第三季度游客的出游意愿达到80.22%,同比增长约90%。


随着流行病继续影响国内外文化旅游业,如何在后流行时代恢复和振兴文化旅游业已成为各行业和企业面临的重大问题。在此背景下,在中国房地产业协会商业,文化,旅游和房地产专业委员会的指导下,由中国互联网新闻中心,全联房地产商会主办,由中国​​网房地产主办的文化界旅游产业经营在线交流会议于9月25日下午举行。中国房地产协会商业,文化,旅游和房地产专业委员会秘书长蔡云,阳光100集团副董事长范晓崇,北京绿威文化旅游集团景文旅游分会院长杨晓梅,以及四季文化旅游联合创始人兼执行副总裁易长白,郭奥林匹克集团投资与开发运营中心总经理,北京梅里乡村别墅产业管理有限公司总经理孙开阳,其他企业来宾在线聚集,共同探讨后流行时代的文化旅游,主题是“专注于长期夺取“新文化旅游””,该行业的机遇与挑战。


此次交流会议也是第六届中国城市(镇)运营商大会和2020年中国城市运营商100强推介系列之一,吸引了33,000多名在线围观者。


在交流会上,组织者代表中国网络房地产有限公司总经理牟云静说:“尽管文化旅游业受到了这一流行病的严重影响,但由于国内流行病得到有效控制,其生命力不断爆发,新文化旅游的兴起也正在不断重塑我国的文化旅游产业,并形成一条良性的生态链。”


流行病加速了文化和旅游业的发展,寻求传统文化和旅游业创新的突破


根据世界旅游组织8月份发布的数据,到2020年,全球旅游需求将下降近70%。在游客数量方面,将需要2-4年才能回到2019年的水平。


“文化旅游产业具有产业链长,领域广,发展规模大的特点。其国内生产总值,就业人口和就业人口约占世界所有领域的10%。由于工业资源丰富,因此最容易受到这次疫情的影响。”蔡云说。


孙开阳也有同感。他认为旅游业是高风险的产业。从食物,住房,交通,旅行,购物和娱乐的传统组合来看,风险乘以6。只要客户根本不满意,那就是风险的组合。高风险行业中的流行病显然会造成巨大影响。


尽管如此,文化旅游公司也正在积极地帮助自己。


其中,阳光100首先通过“文化旅行思维”改造了商业区。范小崇说,以前以商品为中心的街区将转变为由当地文化经验和活动带动的文化旅游街区。 “通过文化旅游,引导交通,然后通过商业实现,从而实现邻里城市文化旅游的升级。”


在后流行时代,奥林匹克集团将把发展重点转移到北京的郊区和农村地区。孙开阳认为,在疫情流行期间,郭奥林匹克集团通过字符和故事情节的排序,以及一些预营销措施,为乡村旅游市场的新增长点做准备,关注国家寄宿家庭的开放。 。


关于郭奥林匹克集团的售前战略,易长白还表示,这是文化旅游企业经营的重要环节。他坦率地说,疫情对文化和旅游业的影响是一把双刃剑。在流行期间,“四季文化和旅游”放弃了原来无利可图的业务并提高了产品质量,同时增加了目标客户群的营销。


像许多文化旅游公司一样,格林威文化旅游公司致力于在流行期间培养内部技能。杨晓梅分析说,技术出口公司需要结合市场动态并不断抓住新的市场机会。绿威文化旅游用了6个月的时间开发了Ranlv视频应用程序,该应用程序致力于在旅游行业中创建一个豆阴。同时,它以经营和托管业务为主要发展方向。


同时,这一流行病也凸显了传统文化旅游业的广泛和落后经营管理,并加速了传统文化旅游业的转型升级。在新形势下,传统文化旅游只有通过自身的改进和突破,才能焕发青春。因此,传统文化旅游业的变革迫在眉睫。


关于传统文化旅游依托风景资源,大力投资开发的背景,范小崇表示,传统文化旅游转型的重点必须从“物”转向“人”。 “新文化旅游的重点是从真实到虚拟。过去,这是对景观和娱乐设施的基本投资。现在,它通过文化,创造力和技术为人们带来了新的沉浸式体验。”


易长白认为,文化旅游公司应该反思大规模投资文化旅游产品的文化遗产是否可以延续。将来,文化旅游应该依靠城市的郊区文化不断探索。在新形势下,依靠现有资产的发展,同时侧重于创建有效包装的文化知识产权。必须事先考虑合理的投资。在投资和市场定位方面,有必要根据文化和产品更准确地执行客户需求的运营和维护。


孙开阳也非常同意“走向重大文化旅游和重大工程”的发展观。他认为,文化旅游发展的总体趋势可以从小寄宿家庭的发展中看出,即“注重轻便,尽其所能”。未来传统文化旅游业的转型,实际上将以“夜宿经济”为基础,实现区域全格式,全要素的组织。未来的升级更多地是要接近柔软性,含量和需求。


杨小梅说,文化旅游公司应该从三个方面着手进行改革和升级,以适应新的消费形势的变化,包括优化和升级产品,更新营销模式,培养“客户经营”等经营思想。


蔡云总结说:“随着社会和经济的发展,消费方式的变化是最大的推动力。面对传统的文化和旅游业改革,最重要的是挖掘新的价值并抓住新的市场机会。”


数字化建设不会一overnight而就


随着人工智能,大数据和5G等现代信息技术的发展,数字技术已成为产业融合和创新的新动力。促进行业数字化转型是实现高质量经济发展的关键措施。文化旅游产业要紧紧抓住数字化发展的浪潮,推动产业数字化,实现文化旅游业的综合发展。


目前,文化旅游产业的数字化发展仍处于探索阶段。


因此,易长白认为,数字化建设不会一overnight而就。在这方面,他强调了数字化带来的直接反思,即数字化可以使文化交流更加有效。对于文化旅游公司,它可以提供更直接的定量数据,这将有助于公司在未来进行投资和发展。智能属于运营管理范畴,可以使整个运营和管理工作更轻松,更高效,并可直接帮助企业进行安全生产。


范小崇还表示,就数字发展而言,阳光100目前正处于积极学习和探索的阶段。 “数字化创造了更多的客户互动,为运营和营销带来了巨大的机会。使用景点作为平台和数字化作为工具,可以创造出超越传统文化旅游业的新型文化旅游业,并创造新的体验。”


孙开阳认为,乡村文化旅游具有广阔的发展前景,包括数字化的未来发展。他说,农村地区也是文化旅游业未来数字化的主要领域。此外,数字化可以从文化旅游发展的前端获取客户,吸引新来者投入运营,并在线和离线相结合,从而给人们带来超级的体验。兜售情景也是数字化建设对文化旅游业的积极影响。


“对于传统的文化和旅游公司来说,数字化对智能运营的影响最大。”杨晓梅补充说:“从传统文化旅游的角度来看,数字化可以扩大优质旅游文化产品的供应。主要体现是文化知识产权的创造,使原始文化和传统资源展现出新的活力。数字化还可以使文化旅游业与其他部门之间开展更多的跨界合作。最后,在线营销也可能成为未来的新亮点。”


从行业角度看,蔡云认为数字经济不仅仅是技术,它实际上已经作为一种生产要素参与了社会和经济活动的过程。她强调,基于新生态和数字化新兴产业链,新的发展空间将出现在基础设施,商业模式中,包括有效的供应水平。这是数字化带来的最大变化和收益。


在流行病的长期影响下,“转型,自助,交通,情报和实况转播”不仅是文化旅游业的关键词,而且还是新的消费趋势。面对新的消费趋势,文化和旅游公司已开始积极寻求变化,并在变化过程中寻求长期发展。


但是,在防疫工作正常化之后,文化旅游企业的转型已越来越“务实”。


孙开阳说,在流行病的影响下,企业应该深化产品,实践内部技能,更加务实地开展合作,力所能及,通过海量数据创造交通经济,通过跨界创造共享模型。合作。 “企业的核心是创造客户价值。合伙制是未来强大的企业和行业协会的市场化转型,也是政府资源和市场消费的转型。企业和协会应关注新模型,新服务和新产品。


随着新文化旅行时代的开放,消费升级和生活方式将随之改变。范小冲说,在当今物质财富过剩的今天,人们更加开始追求精神体验。因此,文化旅游业实际上满足了人们对身心健康的体验需求,这是文化旅游需求的较高水平。在数字化,创造力,文化和技术推动下,风景区的纯粹属性将带给人们新的体验。”


易长白在谈到文化旅游项目的转型时坦率地说:“真正的文化旅游应该从一个人进入城市开始。”同时,他还说,首先是改变公司的生存方式,并将当地人的利益纳入公司本身。第二个是根据最新政策对文化旅游产品进行一些更改,最后一个是对文化和旅游公司的经营进行改革,从点式经营变为线性经营,从景区经营变为城市经营。


杨小梅认为,文化旅游项目在运营过程中应着重培育互联网名人产品,形成互联网名人流量。在传统风景名胜区升级的过程中,我们力求为风景名胜区本身找到强大的文化知识产权点,将文化知识产权点组合起来,并使用新技术将消费者群体最感兴趣的产品与文化知识产权相结合,以便我们能够与互联网名人的本质形成流量。


流行后,文化旅游业将进入新的发展阶段,为整体经济注入活力。在此期间,文化旅游公司应着力挖掘新的思路,提高文化旅游业的整体素质。 “通过创造优质的产品。有必要通过金融模式创新促进文化旅游业发展,积极拥抱技术,为文化旅游业带来新的出路。”蔡云进一步分析。


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